Surat Konfirmasi Pesanan

Setelah menerima surat pesanan atau via telepon/faksimile dari calon pembeli, penjual perlu memastikan sejauh mana kebenaran pesanan tersebut. Caranya ialah dengan membuat surat yang disebut surat konfirmasi pesanan.

Surat konfirmasi pesanan merupakan data yang diisi oleh penjual berdasarkan surat pesanan atau via telepon dari pemesan, tentang pesanan yang terdiri dari nama barang, jumlah, harga, dan syarat jual belinya, seperti tempat penyerahan, waktu penyerahan, dan cara pembayaran.kemudian surat tersebut dikirimkan kepada pemesan untuk memperoleh kepastian tentang pesanan, serta ketentuan jual beli yang diinginkan penjual seperti yang dicantumkan di dalam surat konfirmasi itu.

Jika pesanan itu benar dan persyaratan tambahan dari penjual juga dapat disetujui oleh pemesan, pemesan harus membubuhkan tanda tangannya pada surat konfirmasi sebagai tanda persetujuan pembelian. Kemudian lebar aslinya harus dikembalikan kepada penjual sebagai bukti otentik pesanan, yang fungsinya sama dengan surat pesanan. Sehingga penjual tidak ragu lagi untuk membuat faktur dan mengirimkan barangnya kepada pemesan.